Co czwarty użytkownik sieci Idea/Orange nie potrafi spontanicznie wymienic nowej nazwy swojego operatora. Dopiero po odczytaniu przez badacza listy marek telefonii komórkowej w Polsce (tzw. znajomość wspomagana) 94 proc. użytkowników Orange wymienia nazwę, której sieć używa od września. "Oznacza to jednak, że 6 proc. użytkowników marki nie wymieniło jej nazwy nawet w teście znajomości wspomaganej" - czytamy w komunikacie firmy badawczej.
Przypomnijmy, że choć w reklamach i materiałach handlowych PTK Centertel konsekwentnie używa marki Orange, to telefony 8 z 9 mln abonentów tej firmy witają swoich właścicieli napisem: "PL Idea miłego dnia". Za napis na wyświetlaczach ich komórek "odpowiada" bowiem stara karta SIM, którą należy wymienić, żeby napis brzmiał "Orange PL".
W październiku, czyli w miesiąc po zmianie marki markę Orange wskazywało bez podpowiedzi badacza 40 proc. Polaków, podczas gdy markę Idea - 64 proc. Wspomagana znajomość marki Orange wyniosła 67 proc., a w przypadku Idei ten wskaźnik wyniósł 87 proc. "Jednak w porównaniu z wynikami, jakie osiągnęły Heyah (PTC) i Sami Swoi (Polkomtel) po pierwszym miesiącu ich obecności na rynku, kampania PTK Centertel okazała się bardziej efektywna" - czytamy w komunikacie TNS OBOP.
